Política de Trocas


Grátis

Nossa politica de troca funciona da seguinte maneira:

Nos iremos enviar uma logística reversa, pois foi o pedido errado!

- Para facilitar pra nós e para agilizar o processo pedimos para que você faça um bilhete escrito em que produto você deseja realizar a troca e o numero do pedido exemplo:
“Pedido 123456789 . Desejo trocar meu produto que é uma camiseta do tamanho M por uma G do mesmo modelo, pois foi enviado o errado”

Não se esqueça de que o frete tanto da vinda como da volta é por nossa conta, pois será enviada a logística reversa em seu e-mail, então quando enviar pra nós o produto coloque junto ao bilhete.
E enviar para o nós o numero do rastreio no qual você postou o objeto, para a comprovação do envio e para não houver constrangimento
Pago

Nossa politica de troca funciona da seguinte maneira:

- Para facilitar pra nós e para agilizar o processo pedimos para que você faça um bilhete escrito em que produto você deseja realizar a troca e o numero do pedido exemplo:
“Pedido 123456789 . Desejo trocar meu produto que é uma camiseta do tamanho M por uma G do mesmo modelo”

- O frete será por sua conta, você enviara pra nós neste endereço: R. Simpliciano Pombo, 120 - Vila Santos Dumont, Franca - SP, 14405-338 com a opção de buscar a encomenda nas agencias dos correios.
Não se esqueça de que o frete tanto da vinda como da volta é por sua conta, então quando enviar pra nós o produto entre em contato para lhe passarmos os dados da conta para depositar o valor do frete da volta.

E enviar para o nós o numero do rastreio no qual você postou o objeto, para a comprovação do envio e para não ocorrer constrangimentos